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      《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的文件解讀
      發布日期:2019/10/12 15:55:00      作者:admin02      來源:澧縣行政審批服務局

        《澧縣人民政府辦公室關于印發<澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案>的通知》澧政辦發〔2019〕17號文件解讀:

        一、《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的背景依據:

        1、黨中央、國務院有要求:中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》(廳字〔2018〕22號),強調要以為企業和群眾辦好“一件事”為標準,進一步提升審批服務效能。

        2、省委、省政府有部署:湖南省人民政府辦公廳印發的《“一件事一次辦”改革工作實施方案》(湘政辦發〔2019〕15號),公布了首批100件改革事項,要求圍繞“一件事”線上線下“一次辦”,推動政府公信力和落實力持續增強、營商環境持續優化、人民群眾獲得感滿意度持續提高。

        3、市委、市政府有安排:常德市人民政府辦公室印發的《常德市“一件事一次辦”改革工作實施方案》(常政辦發〔2019〕10號),堅持標準引領,完善工作機制,積極推動事項梳理、流程再造和線上線下融合,推進“無差別受理、標準化辦理、全流程監督、多途徑互動”。通過設置專窗一次辦、搭建網廳自助辦、下沉服務就近辦、升級系統掌上辦等方式,初步實現了“一件事”多渠道落地實施路徑,全面推進省政府發布的首批100個事項的落地實施工作。

        4、縣委、縣政府做落實:為進一步落實“馬上辦網上辦就近辦一次辦”和“一網一門一次”政務服務要求,深化“最多跑一次”“一網通辦”,根據上級要求部署和安排,結合我縣實際,特制訂的該實施方案,并經縣人民政府第十七屆四十七次常務會議審議通過。

        二、《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的重要意義:

        1、企業群眾:減少企業群眾“跑”,告訴企業群眾“怎么跑”,讓部門和數據代替群眾成為“跑腿工”,用最短的時間、最快的速度,享受最優的服務。

        2、政府部門:打破系統、部門、地區“關門”辦事狀態,打破“數據壁壘”、“材料壁壘”,構建一體化信息共享和業務協同機制,建設數字政府、智慧政府。

        3、社會發展:轉變政府職能,提升行政效能,優化營商環境,激發市場活力和創造力。

        三、《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的改革內容:

        1、一件事:“一件事”是指企業群眾需辦理的一個“事項”。可以是單獨的“一件事情”,也可以是需到多個部門辦理或多件相關的“事”“一攬子事”,經過梳理整合、流程再造后,變成企業群眾眼中或窗口統一辦理的“一件事”。

        2、一次辦:“一次辦”是指一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好,線上“一次登錄、一網通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”,逐步實現從部門審批一個事項向服務企業群眾“一件事”轉變,從每個部門“最多跑一次”向“一件事”“最多跑一次”轉變,從企業群眾眼前的“一件事”“一次辦”向任何“一件事”“一次辦”轉變。

        四、《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的主要目標:

        充分運用市政務服務“一體化平臺”,建立省級統籌、部門協同、整體聯動、線上線下融通的新型政務管理服務體系。到2019年10月底,省級下達的100項與企業群眾生產生活密切相關的重點領域和辦件量較大的高頻事項基本實現“一件事一次辦”;到2020年底,實現政務服務事項“一件事一次辦”全覆蓋(法律法規另有規定的除外)。

        五、《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的重點任務:

        方案的的重點任務共有四條15點,分別是:

        (一)厘清目錄清單,優化辦事流程。

        1.梳理政務服務事項。

        2.再造審批辦事流程。

        3.推動政務服務下沉。

        (二)制定標準規范,提高運行水平。

        4.編制事項標準。

        5.制定技術標準。

        6.完善工作規范。

        (三)完善平臺體系,促進線上線下融合。

        7.啟用市“一體化平臺”。

        8.建設全縣統一的政務服務門戶。

        9.強化實體政務大廳功能。

        (四)創新服務方式,提升政務效能。

        10.推進“身邊服務”。

        11.推行“一窗受理”。

        12.推行“三即”承諾制。

        13.強化行政審批中介服務監管。

        14.完善事中事后監管。

        15.開展日常監督管理。

        六、《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》對澧縣第一批“一件事一次辦”責任進行了分解明確。

        澧縣行政審批服務局

        2019年10月11日

        相關閱讀:澧縣人民政府辦公室關于印發《澧縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》的通知

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